İade ve Cayma Koşulları

Online mağazadan aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

• 14 gün içinde info@bilab.com.tr adresine ya da 0850 582 0921 numarasına sipariş numaranızla iade talebinizi iletin.
• Ürünü kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda, orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte 10 gün içinde aşağıdaki adrese gönderin.
• İade adresi: Yenişehir Mahallesi, Mustafa Akyol Sokak, Belde AVM, No: 3, D: 146, 34912 Pendik / İstanbul

Kargo ücreti

Cayma (gerekçesiz iade) halinde iade kargo ücreti alıcıya aittir. Ürün hatalı, hasarlı ya da yanlış gönderilmişse kargo ücreti bize aittir; bu durumda gönderim için bizimle iletişime geçin.

Para iadesi

İade ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Taksitli ödemelerde iade bankanızca taksitlere yansıtılabilir.

İade edilemeyen ürünler

Sizin için ölçüye göre kesilen ya da özel olarak hazırlanan ürünler ile montajı yapılmış ürünler iade edilemez (ayıplı ürün hakları saklıdır).

Son güncelleme: 10.10.2026