Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: BİLAB Otomasyon Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, Yenişehir Mahallesi, Mustafa Akyol Sokak, Belde AVM, No: 3, D: 146, 34912 Pendik / İstanbul, Pendik Vergi Dairesi – 1700311774, Tel: 0850 582 0921, E-posta: info@bilab.com.tr.
Alıcı: Sipariş sırasında ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini bildiren kişi ya da kurum.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının www.redlift.com.tr/online üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve bedel

Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış bedeli, varsa vade farkı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Teslimat

Ürünler, ödeme onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir ve alıcının bildirdiği adrese teslim edilir; teslim süresi 30 günü aşamaz. Alıcı, teslimde ürünü ve ambalajı kontrol etmeli, hasarlı paketi teslim almamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@bilab.com.tr adresine yazılı olarak ya da 0850 582 0921 numarası aracılığıyla yapılır. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslim masraflarını ödemenin yapıldığı karta iade eder. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir; iade kargo bedeli alıcıya aittir. Ürünün olağan kullanım dışında hasar görmesinden alıcı sorumludur.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (ör. ölçüye göre kesilen) ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir; bu durumda kargo bedeli satıcıya aittir.

8. Kurumsal alıcılar

Ticari veya mesleki amaçla satın alan alıcılar bakımından tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz; bu alıcılar için ayıp hükümleri Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu’na tabidir.

9. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ve ödemenin alınmasıyla kurulur.

Son güncelleme: 10.10.2026